Service
Avantages du service
Nos services ont toujours été centrés sur le client, et nous avons établi une référence en matière de services de commerce extérieur pour poids lourds grâce à une équipe professionnelle, un système amélioré et une réponse efficace. Les principaux avantages se reflètent dans trois aspects : premièrement, un fort professionnalisme. L'équipe est profondément impliquée dans le secteur du commerce extérieur des poids lourds depuis de nombreuses années, maîtrise l'ensemble du processus des produits, de la logistique, du dédouanement et de l'après-vente, et peut fournir des services professionnels complets ; deuxièmement, une réponse rapide. Service client en ligne 24 heures sur 24, suivi personnalisé par un conseiller exclusif, réponse rapide aux demandes et aux besoins des clients, garantissant l'efficacité du service ; troisièmement, une tranquillité d'esprit tout au long du processus. Fourniture de services complets à guichet unique couvrant l'approvisionnement, la personnalisation, l'inspection, la logistique et l'après-vente, résolvant tous les problèmes d'approvisionnement des clients et leur permettant de se concentrer sur le développement de leur propre activité.
Concept de service
Avec les besoins des clients comme cœur, l'efficacité professionnelle comme critère et l'assurance qualité comme base, nous fournissons des services de commerce extérieur complets et à guichet unique aux acheteurs mondiaux de poids lourds, accompagnant les clients tout au long du processus d'approvisionnement, de personnalisation et d'exportation des poids lourds, afin que chaque client puisse bénéficier d'une expérience de service sans souci, fiable et sécurisée, et construisons avec professionnalisme et intégrité un pont de communication entre les poids lourds chinois et le marché mondial.
▣ Service complet à guichet unique, de l'approvisionnement et de la personnalisation à la logistique et à l'après-vente, sans nécessité pour les clients de coordonner plusieurs maillons, avec un processus complet sans souci et efficace.
▣ Contrôler strictement la qualité des produits et la conformité des exportations, inspections qualité multiples + certification par des tiers, garantissant que chaque véhicule répond aux normes internationales.
▣ Couverture mondiale + réponse rapide, canaux logistiques exclusifs et points de service après-vente à l'étranger, garantissant la ponctualité des livraisons et l'expérience après-vente.
Support après-vente professionnel
Faites-nous part de vos besoins, et notre équipe professionnelle vous fournira gratuitement un devis et un plan de conception dans les 24 heures.
Quel mode de paiement puis-je choisir ?
(1) L/C 100% à vue
(2) T/T (30% comme acompte avant la production et 70% comme solde avant l'expédition)
(3) D'autres modes de paiement peuvent être négociés
Quel est le mode d’expédition et le délai de livraison ?
Ro-ro, pont, châssis, le délai d'expédition dépend de la compagnie maritime
Pouvez-vous fournir les pièces de rechange pour cette remorque de camion ?
Oui, nous pouvons fournir les pièces de rechange pour toutes les remorques de camion que nous vendons. Nous disposons d’un service de pièces de rechange professionnel à cet effet. Dès que vous avez besoin de pièces de rechange, nous pouvons les fournir immédiatement.
Pouvez-vous répondre à mes exigences particulières ?
Absolument ! Nous sommes un fabricant direct et nous disposons d’une forte capacité de production et de R&D ! Et nous prenons en compte avec soin les besoins des clients, en fournissant des solutions professionnelles de conception de remorques.
Êtes-vous une usine ou un distributeur ?
Nous sommes une usine avec 15 ans d’expérience à l’exportation
Comment garantir la qualité des camions ?
Il y a une garantie d'un an, et toutes les pièces sont inspectées.
